Prawie 70% polskich firm skarży się na rosnące koszty usług finansowych

• Ponad 65% polskich przedsiębiorców wstrzymuje inwestycje w rozwój działalności ze względu na rosnące ceny produktów finansowych i niepewność sytuacji geopolitycznej.
• Żeby ograniczyć koszty, polskie firmy zmieniają dostawców usług finansowych (53%), sięgają po faktoring (29%) lub decydują się na outsourcing (24%).
• Mimo wyzwań biznes pozytywnie ocenia rozwój rynku – ponad 70% uważa, że polepszył się dostęp do produktów finansowych oraz jakość usług cyfrowych dla firm.
• To główne wnioski z kolejnej edycji badania CRIF - Banking on Banks 2026: Likwidowanie luki w usługach finansowych dla europejskich przedsiębiorstw.

Rosnące koszty pozyskania kapitału i niepewność otoczenia biznesowego to jedne z ważniejszych czynników hamujących rozwój polskich przedsiębiorstw, wynika z badania CRIF „Banking on Banks 2026: Likwidowanie luki w usługach finansowych dla europejskich przedsiębiorstw”. Co więcej, polskie firmy odczuwają presję wysokich kosztów finansowania mocniej niż ich europejscy odpowiednicy. Jednocześnie przedsiębiorcy dostrzegają, że w ostatnich latach poprawił się dostęp do produktów finansowych oraz jakość usług cyfrowych dla biznesu.

– Polskie firmy działają pod podwójną presją: rosnących kosztów finansowania i niepewności otoczenia. Pierwszy z problemów odczuwają najmocniej w porównaniu z firmami z innych państw europejskich. Na negatywny wpływ rosnących kosztów produktów finansowych zwraca uwagę 69% polskich przedsiębiorców, przy średniej europejskiej na poziomie 55%. Podobnie jest w przypadku wpływu kwestii geopolitycznych na inwestycje i rozszerzanie działalności. Jako barierę wskazuje je 65% polskich firm przy średniej 61% – mówi Kamil Gosławski, Head of Banking & Insurance w CRIF Polska.

Nowe rachunki, faktoring i szukanie oszczędności

Jak zatem polscy przedsiębiorcy radzą sobie z rosnącymi kosztami usług finansowych? Szukają optymalnych rozwiązań, np. zmieniając dostawcę. Ponad połowa polskich firm (53%) otworzyła w ciągu ostatnich 12 miesięcy nowy firmowy rachunek bankowy – to najwyższy odsetek w Europie, gdzie taką decyzję podjęło średnio 41% firm. Polskie firmy są też najbardziej skłonne do korzystania z finansowania faktur lub faktoringu (29% wobec 18% w Europie).

Przedsiębiorcy szukają również oszczędności w inny sposób. Około jedna trzecia (32%) nadała w ciągu ostatniego roku priorytet efektywności kosztowej kosztem innych działań (wobec 29% średniej w Europie), a prawie jedna czwarta (24%) zleciła część usług i działań na zewnątrz, aby obniżyć koszty (w porównaniu do 20% średniej).

– Podejmowane przez polskich przedsiębiorców działania to dość oczywiste i można powiedzieć „standardowe” kroki w takich okolicznościach. Owszem, sygnalizują, że sytuacja polskiego biznesu uległa pogorszeniu, ale nie na tyle, żeby firmy musiały podejmować bardziej radykalne decyzje. Mimo wszystko zdolności finansowe i kapitał obrotowy polskich przedsiębiorców jako grupy są zabezpieczone. Zwłaszcza że jak sami wskazują, dostęp do produktów finansowych jest coraz lepszy – dodaje Kamil Gosławski z CRIF.

Biznes pozytywnie ocenia dostęp do produktów i usług cyfrowych

Szczególną poprawę w dostępie do finansowania dostrzega sektor MŚP – 72% jego przedstawicieli widzi postęp w tym obszarze na przestrzeni ostatniej dekady. To najwyższy wynik w Europie, przy średniej 46% pozytywnych odpowiedzi przedstawicieli małych i średnich przedsiębiorstw z innych państw. Warto też zauważyć, że siedem na dziesięć przedstawicieli polskich firm uważa, że cyfrowe usługi finansowe dla biznesu poprawiły się w tym czasie. To ponownie lepszy wynik od średniej europejskiej, która wynosi 66%.

– Te sygnały płynące z rynku pokazują, że mimo pewnych wyzwań, z którymi mierzą się firmy, polski sektor finansowy rozwija się w dobrym w ich ocenie kierunku. Żeby jednak utrzymać pozytywny trend, instytucje finansowe powinny pamiętać o tym, co dla przedsiębiorców najważniejsze. Z naszego badania wynika, że przy wyborze dostawcy firmy zwracają przede wszystkim uwagę na cenę, co wskazuje 37% badanych, a prawie jedna czwarta (24%) ceni produkty elastyczne, dostosowane do ich indywidualnych potrzeb. Dla 21% ważne jest też to, czy dostawca usług rozumie specyfikę sektora, w którym firma działa – wskazuje ekspert CRIF.